体験することは可能ですか？

月の途中で入会はできますか？

  • はい！月の途中でご入会の場合は日割りでレッスン料を算出いたしますので、無駄なくご入会可能です！

欠席や振替はできますか？

  • はい！ゼブラジムは専用のアプリでレッスン開始時間までに欠席をワンタッチいただくことで、回数制限なく何回でも欠席と振替をすることができます！なお、振替の有効期日はレッスン日より翌月末までとなりますので、ご留意ください！

欠席の入力を忘れてしまいましたが、どうすれば良いですか？

  • 大変恐れ入りますが、アプリで事前連絡のない場合は無断欠席扱いとなり、レッスンに参加したものとしてカウントいたします。限られた席数をお子様のために確保しておりますので、何卒ご了承ください。

コースの回数変更や、曜日変更はできますか？

  • はい！公式LINEへ当月中にお申し出いただければ、最短で翌月から変更することが可能です！なお、口頭だと対応が抜けてしまう可能性がございますので、必ずメモを残す意味で公式LINEでご一報いただけますと幸いです！

隔週コースの場合、どの週に通うか選べますか？

  • 隔週コースは第1・3週目の所属か、第2・4週目の所属か、の2パターンがございます！空き状況によりご希望に沿える可能性もございますが、基本的にはすいてる週に割り振りさせていただきたいため、こちらからご提案を差し上げます！

公式Tシャツの追加購入は可能ですか？

  • はい！1枚あたり¥3,000（税込）でご購入いただけます！

お友達の紹介制度や割引はありますか？

  • 大変申し訳ございませんが、現時点でご紹介による割引などはございません。

発達障害（ADHD、ASD等）があるのですが、入会可能ですか？

  • ご入会可能ですが、そのような特徴があると理解した上で、当スクールでは他のお子様と同様に扱うこと、決して特別扱いしないことを条件にさせていただいております。理由は、将来的に社会で自立して生活していくにあたり、ご本人たちにとって特別扱いをされることが教育上あまり良くないと当スクールでは考えているためです。また、ご入会後にあまりに他の子供達やコーチ陣に危害が及ぶ場合やその改善が全くみられない場合は、ご退会いただく可能性もございますので事前にご了承ください。

休会や退会をしたい場合、どうすれば良いですか？

  • 公式LINEへ月末までにお申し出いただければ、その月末付けでご退会またはご休会が可能です！なお、ご休会の場合はひと月あたり¥1,100（税込）をお納めいただき、最長3ヶ月間はお席を確保いたしますので、お気軽にご相談ください！また、ご退会後の再入会の際は入会金11,000（税込）のお支払いが再度必要になりますので、ご留意ください！